Caso ético empresarial: “pérdidas significativas de tubos de cobre en una industria de refrigeración colombiana (Business ethics case significant losses of copper tubes in a Colombian refrigeration industry)
Martín Dìaz
Abstract
Present the ethical and moral values are of prime importance, therefore it shows a real case of organizations which presents a continuous theft of materials, described the ingenious way engaged in a manufacturing industry in an almost undetectable that situation. We describe the contextual factors such as, historical, socio-cultural, psychosocial and environmental. The various hypothetical solutions that had the organization to resolve the problem, the positive and negative consequences for both the company and the staff of each of them, exposing different endpoints and the wise decision to take the company to resolve appropriate to the case. Failures are detected in the organization in terms of strategic management in the process of recruitment and selection of personnel and failure to carry out training on company policies, ownership, ethical values and motivational staff. Corrective action to eliminate the continuing loss, was to alert all staff of the economic savings to their wages which resulted adequate information to detect and correct people responsible for the crime.
In Spanish:
En la actualidad los valores éticos y morales son de primordial importancia, por tal razón se muestra un caso real de las organizaciones donde se presenta un robo continuado de materiales, se describe la ingeniosa manera como realizaban en una industria manufacturera de una forma casi indetectable dicha situación. Se describen los factores de contexto como son, históricos, socio culturales, psicosociales y ambientales. Se muestran las diferentes soluciones hipotéticas que tenia la organización para resolver el problema, las consecuencias positivas y negativas tanto para la empresa y el personal de cada una de ellas, exponiendo los diferentes criterios de valoración y la acertada decisión que toma la empresa para dar solución adecuada al caso en cuestión. Se detectan fallas en la organización en cuanto al gerenciamiento estratégico en el proceso de reclutamiento y selección de personal y falta de realización de capacitaciones, sobre las políticas de la compañía, sentido de pertenencia, valores éticos y motivacionales al personal. La acción correctiva para eliminar la perdida continuada de material, fue la de alertar a todo el personal de los descuentos económicos sobre su salario, que dio como resultado la información adecuada para detectar y corregir a las personas responsables del delito.