Modelo de Gestión del Conocimiento en Redes Sociales (LinkedIn)

Published in: Proceedings of the 13th Latin American and Caribbean Conference for Engineering and Technology: Engineering Education Facing the Grand Challenges, What Are We Doing?
Date of Conference: July 29 - 31, 2015
Location of Conference: Santo Domingo, Dominican Republic
Authors: Víctor Hugo Medina García
Paola Mora Holguín
Giovanny Tarazona Bermúdez
Refereed Paper: #86

Resumen:

Este artículo describe cómo las redes sociales han contribuido a la evolución de las compañías. Expone cómo el trabajo colaborativo entre las personas han permitido este crecimiento y demuestra la importancia de extraer el conocimiento tácito de dichas relaciones, considerando las dificultades del proceso al no tener ningún tipo de codificación para este conocimiento. Con lo cual, se plantea el modelado de un sistema de análisis de las conversaciones, que permite extraer las características relevantes de la información que allí se procesa y que genera conocimiento para los usuarios de la red LinkedIn.

Keywords-- Redes sociales, gestión del conocimiento, grafos, facilitadores, recursos de conocimiento.

Abstract:

This article points out how social networks have contributed to the evolution of companies. Discusses how collaborative works between people have allowed this growth and demonstrates the importance of extracting the tacit knowledge of these relationships, considering the difficulties of the process by not having any coding for this knowledge. Whereupon, the modeling of a system analysis of conversations, to extract the relevant characteristics of the information being processed there and generating knowledge to users arises LinkedIn network.

Keywords-- Social networking, knowledge management, graphs, facilitator, knowledge resources.